Konsumentmakt - om konsumentmakt på nätet |
Har du någonsin råkat ut för att ett företag vägrat låta dig få den service och hjälp du betalat för och har rätt till? På denna sidan hittar du länkar och information om var du kan vända dig om du råkat ut för någonting. Om du känner till någon länk som skulle passa här nedan så tipsa gärna om den. Myndigheter Allmänna reklamationsnämnden
- Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är en statlig myndighet. Huvuduppgiften är att - efter anmälan från konsument - opartiskt pröva tvister mellan konsumenter och näringsidkare. Granskningsnämnden för radio och tv
- Granskningsnämnden för radio och TV är en statlig myndighet som granskar om svenska radio- och TV-sändningar följer de innehållsbestämmelser som finns. Nämnden bedriver också viss undersökningsverksamhet om det svenska radio- och TV-utbudet och publicerar rapporter om detta. Elsäkerhetsverket
- Elsäkerhetsverket är den myndighet som ska bevara och vidareutveckla den höga elsäkerhetsnivå vi redan har i Sverige. Bland deras huvuduppgifter ingår tillsyn av el-anläggningar som exempelvis skolor, industrier och kontor. Om felen inte åtgärdas eller anläggningen bedöms vara mycket farlig kan de se till att den omgående stängs. Fastighetsmäklarnämnden
- Fastighetsmäklarnämnden för ett register över fastighetsmäklare. Av detta framgår bl.a. om en person är registrerad som fastighetsmäklare och om tillsynsmyndigheten meddelat mäklaren varning. Ett tillsynsärende startar i de flesta fall efter en anmälan från en konsument eller på initiativ av nämnden. FMN prövning kan leda till beslut om att mäklarens registrering återkallas eller att mäklaren meddelas varning. Finansinspektionen konsument
- Ett av Finansinspektionens mål är att arbeta för ett gott konsumentskydd. De gör det genom att ge ut regler för företagen på finansmarknaden och genom att kontrollera att reglerna följs. Däremot ingriper de inte i enskilda kundförhållanden. Konkurrensverket
- Konkurrensverket är central myndighet för konkurrensfrågor och lyder under Näringsdepartementet. Konkurrensverkets övergripande uppgift är att arbeta för en effektiv konkurrens i såväl privat som offentlig verksamhet till nytta för konsumenterna. Konsumentverket
- Konsumentverket är en statlig myndighet med uppgift att ta tillvara konsumenternas intressen. Konsumentverket arbetar med konsumentfrågor av skiftande slag, som reklam och avtalsvillkor, konsumentinformation, hushållsekonomi och varors säkerhet, kvalitet och miljöpåverkan. Lotteriinspektionen
- Lotteriinspektionen är den myndighet som ska säkerställa att lotterier, kasinospel och annan spelverksamhet i Sverige utövas lagligt, säkert och tillförlitligt. De bevakar konsumenternas intressen och ska även medverka till att minska riskerna för de sociala skadeverkningar som spelande kan medföra. Resegarantinämnden
- Resegarantinämnden beslutar om hur stor ersättning resenärerna är berättigade till när en paketresa har blivit inställd eller avbruten. Nämndens beslut kan inte överklagas. Näringsliv Om du råkat illa ut av någon näringsidkare inom en viss yrkesgrupp så kan du här hitta förslag på vart det kan vara bra för dig att vända dig med din sak. Advokater Sveriges Advokatsamfund
- Samfundets viktigaste uppgift är att upprätthålla en rättrådig och yrkesskicklig advokatkår. Samfundets styrelse prövar ansökningar om inträde i samfundet. Om ansökningen avslås kan den sökande få beslutet omprövat av Högsta Domstolen. Styrelsen har tillsyn över advokaterna och prövar i disciplinärenden om kraven på god advokatsed uppfyllts. Disciplinnämnden kan ge en advokat erinran eller varning eller utesluta honom ur advokatsamfundet. En advokat som blivit utesluten kan överklaga beslutet till Högsta Domstolen. Begravningar SBFs reklamationsnämnd
- Förbundets uppgift är bland annat att verka för upprätthållandet av en kunnig och ansvarskännande yrkeskår, främja god begravningssed och yrkesetik och att ge allmänheten konsumentupplysning och konsumentskydd. Bostäder Bostadsrättsnämnden
- SBC är en rikstäckande organisation för Sveriges bostadsrättsföreningar. De tar hand om tvister med bostadsrättsföreningar. Fastighetsmarknadens reklamationsnämnd
- Fastighetsmäklarförbundet FMF organiserar fastighetsmäklare över landet. De lämnar besked om registrerade mäklare och tar emot klagomål mot mäklare. Försäkringar Försäkringsförbundet
- Försäkringsförbundet är huvudman för flera prövningsnämnder, som avger yttranden i tvister mellan försäkringstagare och försäkringsbolag. Ordförande i nämnderna är som regel en oberoende jurist med stor domarerfarenhet. Tillsammans med Finansinspektionen och Konsumentverket är Försäkringsförbundet en av huvudmännen för den oberoende rådgivningsbyrån Konsumenternas Försäkringsbyrå. Kost Hälsokostbranschens bedömningsnämnd
- Granskar marknadsföringen av hälsokostbranschens produkter. Du når dem på tel 08-545 411 60. Postorder Svensk Distanshandel
- Föreningens syfte är att vara den självklara branschföreningen för distanshandlare i Sverige, remissinstans vid legala frågor rörande distanshandelsbranschen, driva infrastrukturfrågor, som kan vara till fördel för branschen, kvalitetssäkra branschen, främja och marknadsföra branschen mot myndigheter, organisationer och konsumenter, kompetensförsörja föreningens medlemmar. Direkthandelsföretagensförening
- Direkthandelns Förening är branschorganisationen för företag som sysslar med direkthandel. Föreningens mål och syfte är att bevaka medlemmarnas intressen och skydda konsumenten, att stärka direkthandelns anseende och utveckla branschen, att verka för bättre utbildning av direktsäljare och att se till att medlemmarna följer de etiska reglerna. Reklam DM-nämnden
- DM-nämnden prövar ärenden som rör tillämpning av god marknadsetik. Nämnden avger också yttranden, håller överläggningar med myndigheter samt lämnar information i frågor som rör direktmarknadsföring. ERK
- ERK har till syfte att informera om vad som är könsdiskriminerande reklam. Vilka annonser som har fällts och varför. ERK prövar skriftliga anmälningar från konsumenter, näringsidkare, organisationer, myndigheter eller kommunala organ. Rådet kan även pröva ärenden på eget initiativ. Svenska bryggareföreningen
- Sedan slutet av 80-talet har Bryggareföreningen i ett egenåtgärdsprogram arbetat tillsammans med Konsumentverket för bättre kännedom om reglerna för marknadsföring av alkoholhaltiga drycker. Svensk Egenvård
- Svensk Egenvård verkar för en seriös utveckling av branschen för egenvårdsprodukter. Vårt uppdrag är att förmedla kunskap om egenvården till konsumenter, samhällets beslutfattare, media och andra opinionsbildare. Uppgiften är dessutom att ge medlemsföretagen stöd och information i gemensamma frågor. Restauranger SHR
- Sveriges Hotell- och Restaurangföretagare, SHR, är en bransch- och arbetsgivarorganisation för företag inom hotell- och restaurangbranschen liksom för vissa närliggande verksamheter. SHRs uppgift är att främja och stärka medlemsföretagens konkurrenskraft, utveckla branschens villkor och positionera hotell- och restaurangnäringen som en viktig del i samhälle och näringsliv. Sjukvård Socialstyrelsen
- HSAN är en statlig myndighet som prövar om yrkesutövare inom hälso- och sjukvården gjort sig skyldig till fel i sin yrkesutövning. Nämnden kan i sådana fall ålägga disciplinär påföljd. Den 1 januari 2011 tog Socialstyrelsen över patientklagomålshanteringen från Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd (HSAN). Läkemedelsindustrins informationsgranskningsman
- Tar hand om frågor rörande marknadsföring av läkemedel. Du når honom på tel 070-830 56 45. Privattandvårdsupplysningen
- Har du problem med en privattandläkare ta kontakt med Privattandvårdsupplysningen på tel 020-662 800. Gäller det en tandläkare på folktandvården ta kontakt med Klinikchefen på aktuell Folktandvårdsklinik (och i andra hand Landstingets förtroendenämnd) om det gäller en tandläkare vid Folktandvården. Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag
- Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag försäkrar landstingens, regionernas och Gotlands kommuns ansvarighet gentemot patienter som skadas i samband med hälso- och sjukvård. Bolaget står under Finansinspektionens tillsyn. Telefon Etiska rådet för betalteletjänster
- Etiska Rådet för Betalteletjänster har enligt sina stadgar till uppgift att upprätta och vidmakthålla etiska regler för innehållet i betalteletjänster och deras marknadsföring samt att pröva ärenden som gäller innehåll och marknadsföring av sådan information. Trafikskolor Sveriges trafikskolors riksförbunds reklamationsnämnd
- Förbundet har till uppgift att verka för en god trafikant- och förarutbildning och att på bästa sätt tillvarata medlemmarnas gemensamma intressen. Tar hand om anmälningar som rör trafikskoleutbildningen. Värmepumpar Värmepumpbranschens reklamationsnämnd
- När ARN, Allmänna Reklamationsnämnden, den 1 april 1989 slutade att behandla ärenden som rörde värmepumpsystem, beslutade SVEP, Svenska Värmepumpföreningen, Rörfirmornas Riksförbund och Industriförbundet att starta en reklamationsnämnd. Ombudsmän BO
- Huvuduppgiften för Barnombudsmannen är att ta tillvara barns och ungdomars rättigheter och intressen med utgångspunkt i FN:s konvention om barnets rättigheter. DO
- Diskrimineringsombudsmannen utses av regeringen och ska arbeta för att etnisk diskriminering inte förekommer i samhället. PO
- Den som anser sig illa behandlad eller omskriven på ett felaktigt sätt i en publicerad tidningsartikel kan vända sig direkt till tidningen och begära att få rättelse. Man kan också vända sig till Allmänhetens Pressombudsman för att få råd och hjälp. Om tvisten ändå inte kan lösas kan den enskilde anmäla publiceringen till PO som då utreder om publiceringen är förenlig mot god publicistisk sed. PO kan därefter hänskjuta ärendet till Pressens Opinionsnämnd (PON) för avgörande. Rådgivning Konsumenternas bankbyrå
- Konsumenternas Bank- och finansbyrå är en självständig och obunden rådgivningsbyrå och en stiftelse med Konsumentverket, Finansinspektionen, Fondbolagens Förening, Svenska Bankföreningen och Svenska Fondhandlareföreningen som huvudmän. De ger dig en allmän orientering om marknadens spar- och låneformer, information om innebörden i de juridiska och ekonomiska termer och begrepp som användes i avtalsvillkor och annan information, hjälp och vägledning i bankfrågor och kostnadsfri rådgivning under full sekretess. Om du känner dig osäker på om du blivit korrekt behandlad av din bank, kan Byrån hjälpa till med att redovisa de regler som finns och hur dessa vanligtvis tillämpas. Svarta listor Svensk Handel - Varningslistan Råd & Röns svarta lista --Bra tjänster för dig----------------------------------------------------------------------------------------------  Låna pengar - Jämför olika lån och låna till lägsta möjliga ränta >>
Gratis årsredovisningar - Här kan du beställa helt kostnadsfria årsredovisningar från hundratals svenska och utländska företag >> Finansportalen Forum - Diskutera konsumentfrågor i Finansportalens diskussionsforum >> | 
