Svenskt Kvalitetsindex årliga undersökning om telekommunikationsbranschen släpptes i veckan.

Undersökningen i korthet:

- Comviq står för årets förbättring bland mobiloperatörer privatkunder och ligger nu på samma nivå som Halebop och Telia.

- Tele2 som gått starkt fram sedan 2007 står för årets minskning på närmare 3 enheter medan Telenor som haft en stadigt positiv kurva sedan 2007 har förbättrat sig något. Detta gäller mobiloperatörer privatkunder.

- Tele2 står för årets förbättring när det gäller fast telefoni privatkunder. Tele2:s ökning på 3,4 enheter betyder att gapet till Telia helt är utraderat och för första gången sedan 2005 ligger man nu på samma nivå.

- Telia och Bredbandsbolaget ligger även i år i topp i bredband privatkunder. Tele2 ökar något medan Com Hems ligger stabilt kring den nivå man haft de senaste åren.

- När det gäller mobilt bredband så får Telia och 3 högst betyg av privatkunderna och Telenor står för årets förbättring. Det allra viktigaste för användarna är frågan kring tillgänglighet till tjänsten och den tekniska kvaliteten och där är Telia bäst. 3 får högst betyg på servicekvalitet och är den mest prisvärda aktören.

- Branschen får även i år kraftigt underbetyg vad gäller klagomål. Närmare 20 procent upplever att klagomålet inte blivit löst eller avklarat, trots att flertalet kontakter med leverantörer gjorts.

- När det gäller klagomål så är det tydligt att antingen så löser leverantören det på en gång eller inte alls. Detta ställer höga krav på den som tar emot klagomål och hanteringen.

Källa: Svenskt Kvalitetsindex

Nu är det ännu lättare att hitta på Finansportalen.se. Många besökare upplever att en bra sökfunktion är A och O och därför sjösattes under dagen en kraftfull uppdatering av sökfunktionen vilket gör det enklare och snabbare för dig att få relevanta sökresultat när du söker i Finansportalen.

Klicka här om du vill testa Finansportalen Sök

Riksbanken meddelade nu på morgonen att reporäntan höjs ännu en gång, från 0,75 % till 1,00 %. Senaste höjningen skedde i september. För ett miljonlån innebär höjningen cirka 150 kr i ökade räntekostnader per månad.

Riksbanken konstaterar att den svenska ekonomin växer snabbt och att inflationen är låg men den senare bedöms stiga i takt med att konjunkturen stärks.  Dock är osäkerheten i USA och Europa fortsatt stor och därför meddelar direktionen en ny inställning där man bedömer att reporäntan inte behöver höjas lika mycket de kommande åren som man tidigare trott.

I början på nästa år bedöms räntan ligga på 1,3 % och 2,0 % i slutet på året. Prognosen för slutet på 2012 och 2013 är 2,9 % respektive 3,4 %.

Följ hur Riksbankens besked påverkar dina:

Sparkonton

Bolån

Privatlån

Det finns mycket du kan göra för att skaffa dig ett bättre pensionssparande och därmed en bättre pension i framtiden. Med Finansportalens nya pensionstjänst kan du jämföra olika pensioner och pensionsförvaltare och lära dig mer om hur pensionssystemet fungerar. Skaffa dig en bättre pension – redan idag!

Klicka här för att gå till Finansportalens nya pensionstjänst

I våras beslutade EU-kommissionen att Svenska Kraftnät, som driver det svenska stamnätet, måste förändra sättet som Sverige hanterar överföringsbegränsningar i elnätet. EU anser att den nuvarande modellen diskriminerar utländska kunder och pga detta kommer Sverige från och med den 1:a november nästa år att införa 4 st sk elområden. EU´s tanke på sikt är att elkunder i Europa ska kunna köpa sin el från vilket elbolag som helst inom unionen.

De nya elområdenas gränser går där elnäten behöver förstärkas i syfte att kunna transportera mer el inom landet. Vad detta kan få för effekter på elpriserna är svårt att sia om men det är inte otänkbart att priserna kommer vara högre i södra Sverige där ett underskott av el finns och lägre i norra Sverige där det råder ett överskott av el.

Klicka här om du vill jämföra elpriser och sänka dina elkostnader

Finansminister Anders Borg lämnar idag Regeringens höstbudget till Riksdagen. En budget som inte innehåller några direkta överraskningar och inga större nyheter som påverkar din plånbok.

Höstbudgeten i korthet

Bostad

Schablonavdraget för uthyrning av en privatbostad höjs från 12.000 kr till 18.000 kr. Hyr du ut ett hus kan du dra av 20 % av din hyresintäkt vilket innebär att du kan få en hyresinkomst på 22.500 kr per år utan att behöva betala skatt. För lägenheter får du istället dra av hyran/avgiften under uthyrningsperioden.

Barnfamilj

Den 1:a januari 2012 höjs bostadsbidraget till 350 kr för ett barn, 425 kr för två barn och 600 kr för tre eller fler barn.

Student

Från och med den 1:a juli höjs lånedelen med 500 kr i månaden.

Pensionärer

Garantipensionärerna får en liten höjning med 70 kr i och med uppräkningen av pensionen. Den tidigare utlovade skattesänkningen ger omkring 140-190 kr mer i månaden.  En del av skattesänkningarna äts upp pga den sk bromsen i pensionssystemet som gör att inkomst- och tilläggspensionerna sänks 2011.

Skatt på alkohol och tobak

Skatten på cigaretter höjs med cirka 8 %, snus cirka 11 % och skatterna på öl och vin höjs med cirka 13 %.

Reformambitioner (reformer som Regeringen vill genomföra om utrymme bedöms finnas)

Sänkt skatt på pensionsinkomster från dagens 25 % till 20 %.

Ett femte jobbskatteavdrag.

Höjd gräns för statlig inkomstskatt.

Halverad moms på restaurang- och cateringverksamhet.

Obligatorisk a-kassa.

Den statliga insättningsgarantin höjs från och med nästa år från dagens 500.000 kr till 100.000 euro (ca 930.000 kr). Det föreslår regeringen i en proposition som läggs fram till Riksdagen om några veckor enligt Dagens Nyheter.

Klicka här och läs mer om den statliga insättningsgarantin i sparskolan

Svenskt Kvalitetsindex har publicerat den årliga bankundersökningen som bygger på 22.000 intervjuer med privat- och företagskunder under perioden 9 augusti – 21 september 2010.

Undersökningen i korthet

- Nöjdheten återhämtar sig bland företagskunderna och är fortsatt hög bland privatkunderna.

- Ökningen bland privat- och företagskunder förklaras av att storbankerna har förbättrat sig i kundernas ögon.

- Länsförsäkringar bank, Handelsbanken och Skandiabanken är privatkundernas favoriter.

- Skandiabanken är den bank som ökar mest bland privatkunderna.

- Handelsbanken står fortsatt stark och noterar rekordhöga nivåer bland både privat- och företagskunder.  Handelsbanken är också den storbank som haft den mest stabila utvecklingen under det senaste 10 åren.

- Bland storbankerna uppvisar SEB den största förbättringen både bland privat- och företagskunder.

- Mellan 10 och 14 procent av bankkunderna har bytt bank mellan 2009 och 2010. Orsaken till bytena kan spåras till att man inte lever upp till dessa kunders förväntningar.

- Drygt 12 procent av privatkunderna anser sig ha haft anledning att klaga på sin bank under det senaste året. Detta är en något högre nivå än vad som uppmätts tidigare.

- Personer i storstäder är mindre nöjda än personer i mindre orter och på landsbygden med sin bank.

Källa: Svenskt Kvalitetsindex. Undersökningen i sin helhet finner du här (pdf)

Så här ser olika nyckeltal över Sveriges ekonomi ut just nu.

Du finner fler nyckeltal över Sveriges ekonomi här.